الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع فاميلي هوم. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع.

 

1. قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

 

2. معلومات عامة

  • موقع فاميلي هوم مخصص لبيع وعرض المنتجات المنزلية مثل أدوات المطبخ، الديكور، الأدوات الكهربائية، وغيرها.

  • جميع الأسعار المعروضة تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (حسب الدولة وسياسة المتجر).

  • نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

 

3. الحسابات والخصوصية

  • عند التسجيل في الموقع، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة.

  • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

  • نلتزم بحماية خصوصيتك، ويُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

 

4. الطلبات والدفع

  • عند تقديم طلب عبر الموقع، فإنك توافق على شراء المنتجات بالسعر والشروط الموضحة.

  • نقبل عدة وسائل دفع إلكترونية آمنة.

  • في حالة عدم توفر المنتج، سيتم إعلامك مع إمكانية استرجاع المبلغ أو استبداله بمنتج آخر.

 

5. الشحن والتوصيل

  • يتم الشحن خلال المدة المحددة في صفحة المنتج أو عند تأكيد الطلب.

  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو الدولة.

  • فاميلي هوم غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن.

 

6. الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، فيديوهات) مملوكة لفاميلي هوم ولا يُسمح باستخدامها بدون إذن مكتوب مسبق.

7. حدود المسؤولية

  • لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

  • نحرص على دقة المعلومات، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.

8. القانون المعمول به

  • تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي يقع بها المقر الرئيسي للشركة.